Ilustrasi seorang wanita memilih pakaian (Pexels.com/Ksenia Chernaya) |
Memberikan kualitas pelayanan terbaik tentu saja menjadi kewajiban yang harus dilakukan oleh penjual kepada calon customer. Akan tetapi, dibutuhkan beberapa cara agar pembeli tertarik membeli produk-produk yang kamu jual. Pasalnya, hanya memberikan pelayanan yang baik terkadang masih tak cukup untuk menarik minat mereka.
Dengan kecanggihan
teknologi seperti sekarang ini, konsumen bisa dengan mudah meneliti dan
membandingkan produk atau jasa yang ada melalui internet. Mereka tentu akan
mempertimbangkan berbagai hal sebelum akhirnya memutuskan untuk membeli barang
daganganmu.
Cara Agar Pembeli Tertarik Membeli Produk
Ilustrasi truk penjual makanan (Pexels.com/Rachel Claire) |
Cukup penting untuk
mengenali calon konsumen sehingga kamu bisa lebih mudah menarik minat dan perhatiannya.
Dengan begitu kamu akan lebih mudah mendapatkan “hati” mereka ataupun
memengaruhi mereka untuk membeli.
Selain itu, penting
bagimu mengetahui cara menarik pelanggan agar tertarik sehingga menjadi sebuah
keputusan pembelian atau sering disebut purchasing
decision. Berikut beberapa cara yang dapat kamu lakukan agar pembeli mau
membeli produk jualanmu.
1. Memberikan Informasi dengan Lengkap dan Detail
Cobalah belajar dari
pengalaman yang pernah kamu dapatkan saat ingin membeli suatu produk. Bagaimana
pun konsumen pastinya akan membeli sebuah produk atau menggunakan jasa yang
kamu tawarkan bila mereka mendapatkan informasi yang jelas di dalamnya.
Oleh karenanya kamu harus bisa memberikan informasi
secara lengkap dan detail mengenai produk atau jasa yang ditawarkan kepada
calon konsumen. Dengan begitu mereka akan lebih memercayai brand yang kamu miliki. Calon konsumen juga akan memahami dengan
jelas manfaatnya sehingga mereka bisa lebih cepat memutuskan untuk membeli
produkmu.
2. Pastikan Produk Berkualitas
Mungkin kamu pernah
bertanya bagaimana cara agar konsumen tertarik untuk membeli produk kita? Salah
satu yang perlu kamu miliki yaitu produk yang berkualitas baik. Ini merupakan
hal paling mendasar dan menjadi bahan pertimbangan pertama konsumen untuk
membeli produk ataupun menggunakan jasa yang kamu tawarkan.
Oleh sebab itulah pastikan
bahwa produk yang kamu tawarkan mempunyai kualitas yang baik dan akan membuat
konsumen merasa puas. Tak ada salahnya melakukan riset dan pengembangan produk
untuk mendapatkan kualitas produk yang baik. Ingat bahwa kebanyakan calon konsumen
menyukai produk yang luar biasa dan berkualitas.
3. Menonjolkan Keunikan Produk
Menonjolkan keunikan
produk termasuk cara menarik pelanggan agar membeli produk kita. Kebanyakan
orang pasti akan lebih selektif untuk memilih suatu produk, terlebih jika yang
kamu jual merupakan produk populer atau yang sedang viral. Ini artinya kamu
harus siap dengan persaingan pasar dan kompetitor saat menjual produk tersebut.
Baca Juga: 40 Ide Jualan Makanan saat Puasa yang Dijamin Laris Banget, Penasaran?
Oleh sebab itulah kamu
harus bisa menonjolkan nilai unik dari produk tersebut yang tidak dimiliki oleh
kompetitor. Ini akan membuat calon pembeli melirik dan juga tertarik dengan
produk ataupun jasa yang kamu tawarkan sehingga mereka memutuskan untuk
mengambilnya.
4. Membangun Brand Awareness
Pemasaran merupakan kunci
utama untuk membangun brand awareness yang
akan membuat pelanggan menjadi tertarik. Bahkan, ini juga akan meningkatkan
kepercayaan pelanggan sehingga mereka mau menjadi pelanggan tetap.
Di zaman serba canggih
ini, media sosial dapat kamu manfaatkan untuk meningkatkan profil bisnis
milikmu. Pasalnya dengan media sosial kamu akan lebih mudah terhubung secara
langsung dengan customer dan ini
merupakan langkah efektif untuk terus membuat mereka tertarik.
Cara agar pembeli menjadi
pelanggan tetap cukup dipengaruhi oleh adanya brand awareness ini. Karenanya kamu juga dapat mencoba
mempromosikannya dari mulut ke mulut sehingga produk milikmu semakin dikenal. Rekomendasi
secara pribadi memiliki andil yang cukup besar untuk menjaring customer baru yang akan membeli produk
atau jasa milikmu.
5. Menyediakan Contoh Agar Konsumen dapat Mencobanya Langsung
Ilustrasi wanita memegang donat (Pexels.com/Andres Aryton) |
Cara memengaruhi konsumen
agar mereka tertarik untuk membeli produk atau menggunakan layanan jasa yang
kamu tawarkan yakni dengan menyediakan contoh untuk mereka coba secara
langsung. Cara ini tentunya tak asing lagi bagimu karena sudah banyak dilakukan
atau ditemui di berbagai pusat perbelanjaan ataupun di tempat-tempat tertentu.
Meski demikian, cara ini
tetap efektif untuk membuat calon customer
tertarik karena mereka dapat membuktikan secara langsung bagaimana kualitas
ataupun rasa dari produk yang kamu jual. Dengan mencobanya akan membantu
mengubah keputusan calon customer untuk
membeli produk yang kamu tawarkan.
6. Meminta Konsumen yang Sudah Pernah Membeli untuk Memberi
Ulasan
Review ataupun ulasan dari pelanggan yang sebelumnya pernah membeli produk
milikmu akan berpengaruh terhadap calon konsumen yang baru akan membeli atau
mengenali produk yang kamu tawarkan. Karenanya kamu dapat memanfaatkan
kesempatan ini untuk memikat lebih banyak orang.
Baca Juga: Mengejutkan! Ini 20 Jenis Usaha yang Paling Menjanjikan Keuntungan Beripat Ganda, Langsung Coba!
Apalagi saat ini ulasan
atau review produk dapat dilakukan
secara online. Ini juga memungkinkan
bagi calon konsumen untuk membacanya secara langsung. Semakin banyak dan bagus review yang mereka berikan, ini akan
memberikan pengaruh positif bagi calon konsumen. Pasalnya berbagai review tersebut sering kali dijadikan
acuan yang akan calon konsumen gunakan sebelum melakukan pembelian.
7. Segera Mengatasi Ulasan yang Negatif
Penting untuk
diperhatikan oleh kamu sebagai penjual produk atau penyedia jasa. Ingat bahwa
tidak semua pembeli akan memberikan review
yang positif terhadap produk maupun pelayanan yang kamu berikan. Mungkin di
antaranya akan ada yang memberikan ulasan ataupun masukan negatif.
Meskipun hal semacam ini
wajar terjadi, tetapi kamu harus belajar untuk menghadapi berbagai review atau masukan negatif tersebut. Pastikan
kamu melakukannya dengan cara yang benar sehingga akan mengubahnya menjadi
lebih positif. Dan pastikan pula kamu tetap menerima ulasan tersebut tanpa
harus menyudutkan pendapat mereka.
Tanggapilah dengan baik
dan cepat untuk menunjukkan bahwa kamu professional. Hal ini kedepannya akan
membuat konsumen percaya kepada kamu dan juga produk yang kamu tawarkan.
8. Menawarkan Diskon dan Lakukan Promosi
Memberikan diskon ataupun
promosi khusus kepada pelanggan baru biasanya akan lebih cepat untuk menarik
minat calon konsumen. Ini akan memancing rasa penasaran mereka dalam mencari
keberuntungan. Berikan promo pada waktu tertentu sehingga penjualan bisa
meningkat, misalnya dengan memberikan potongan harga dengan minimal
pembelanjaan tertentu, atau memberikan gratis ongkir.
Biasanya calon konsumen
akan merasa sayang jika sampai melewatkan penawaran tersebut apalagi kalau tak
bisa memanfaatkannya sebaik mungkin. Akan tetapi, cara ini tidak bisa
dipertahankan selamanya dan kamu harus mengubah kebiasaan mereka dengan
menjadikan mereka sebagai pelanggan setia.
Beberapa cara agar
pembeli tertarik membeli semacam ini akan membantu meningkatkan penjualanmu. Pastikan
kamu melakukannya dengan baik sehingga calon konsumen akan lebih percaya pada
kamu maupun produk atau jasa yang kamu tawarkan.